「毎日Unity」の技術ブログ

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【アプリ審査】バイナリでの却下

初めて開発したゲームアプリを審査へ提出したらバイナリで却下されたので色々と調べてみた。

[ Appleからのメッセージ ]

まずAppleから問題解決センターに送られてきたのが下記のメッセージです。

Hello,

We are unable to continue this app’s review because your Apple Developer Program account is currently under investigation for not following the App Store Review Guidelines’ Developer Code of Conduct.

Common practices that may lead to an investigation include, but are not limited to:

- Inaccurately describing an app or service
- Misleading app content
- Engaging in inauthentic ratings and reviews manipulation
- Providing misleading customer support responses
- Providing misleading responses in Resolution Center
- Engaging in misleading purchasing or bait-and-switch schemes
- Engaging in other dishonest or fraudulent activity within or outside of the app

During our investigation, we will not review any apps you submit. Once we have completed our investigation, we will notify you via Resolution Center.

We do not require any additional information from you at this time, nor do we have any additional details to share. We appreciate your continued patience during our investigation.

Best regards,

App Store Review

このメッセージをGoogleを使って翻訳すると下記のようになります。

こんにちは、

Apple Developer Programアカウントは現在、App Storeレビューガイドラインの開発者の行動規範を遵守していないため、調査中であるため、このアプリのレビューを続行できません。

調査につながる可能性のある一般的な慣行には以下が含まれますが、これらに限定されません。

-アプリやサービスを不正確に説明している
-誤解を招くアプリコンテンツ
-信頼できない評価とレビュー操作に従事する
-誤解を招く顧客サポート応答を提供する
-解決センターで誤解を招く応答を提供する
-誤解を招く購入や餌とスイッチのスキームに従事
-アプリ内外での不正行為や不正行為

調査中、送信されたアプリは確認されません。調査が完了すると、解決センターを通じて通知されます。

現時点では、お客様からの追加情報は必要ありません。また、共有する追加情報もありません。調査中、引き続きご理解いただきますようお願いいたします。

宜しくお願いします、

App Storeレビュー

[ 経緯 ]

僕がゲームアプリを審査へ提出したのはで2020年2月3日で、このメッセージが送られてきたのは2020年2月8日です。この記事を書いている今日は2020年4月5日だから、審査へ提出してから約60日待たされてます。

[ 調べてわかったこと ]

・ 同じような状態の人がいる
・半年以上待たされている人もいる
・ゲームアプリに起こりやすい
・初めてのアプリ審査で起こりやすい
・Appに追加の情報を送る必要はない
・調査中は何も出来ない

[ 試したこと ]

ゲームアプリをAppStoreConnectから消去した後に再度作成し、審査へ提出し直してみましたが全く同じメッセージが送られてくるだけで結果は変わりませんでした。

[ 最後に ]

もうただひたすら気長に待つしかないようです。100ドル返せよまじで。
進展があったら追記したいと思います。